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Tutti i servizi del Gruppo ACU
Servizi di assistenza ai Soci
 SOCCORSO STRADALE, RIMPATRIO DEL VEICOLO, AUTO SOSTITUTIVA E ALTRO
Servizio di soccorso in Italia e in Europa
In tutta Italia e nei paesi dell'Unione Europea, in tutti i casi di guasto, incidente o ritrovamento del veicolo a seguito di furto, ACI garantisce gratuitamente l'intervento di primo soccorso stradale e l'eventuale recupero del veicolo.
In Italia le prestazioni di assistenza al veicolo potranno essere ottenute, 24 ore su 24 per 365 giorni l'anno, chiamando la centrale operativa al numero verde 803.116 (dall'Italia) o +39.02.66165.116 (dai Paesi U.E.).
Il Socio ha diritto al soccorso stradale sul veicolo su cui viaggia anche se non è suo.
Il soccorso stradale è gratuito in Italia per 15 km dal luogo del fermo.
In Europa il soccorso verrà erogato all'auto indicata sulla tessera associativa.
Per il servizio si fa riferimento al regolamento nazionale ACI.
Auto a casa
Dal luogo dell'evento (Italia e UE) fino al tuo domicilio a seguito di guasto o incidente avvenuti in viaggio fuori dalla Provincia di residenza.
Per ottenere la prestazione occorre che il veicolo indicato all'atto dell'associazione risulti immobilizzato e necessiti di interventi di riparazione che richiedano almeno 6 ore di mano d'opera.
ACI organizzerà il trasporto del veicolo fino al domicilio del Socio sostenendone il costo.
La prestazione è ottenibile solo a seguito della presentazione della documentazione idonea che attesti l'effettiva esistenza delle condizioni previste per l'erogazione della prestazione e va richiesta al numero verde ACIGLOBAL 803.116 (dall'Italia) o +39.02.66165.116 (dai Paesi U.E.), oppure presentandosi presso il Centro Assistenza Tecnica ACU di Udine in Via Crispi, che supporterà il Socio nella richiesta delle autorizzazioni fornite da ACIGLOBAL.
Si fa riferimento al regolamento ACI in vigore.
ACIGLOBAL auto sostitutiva gratuita per 3 giorni
Condizioni: la vettura indicata all'atto dell'associazione deve risultare immobilizzata, la riparazione deve richiedere almeno 6 ore di mano d'opera.
La prestazione Auto sostitutiva è ottenibile finoad un massimo di 2 volte nel corso dell'anno associativo.
ACIGLOBAL auto sostitutiva gratuita per 30 giorni
Il Socio ha diritto all'auto sostitutiva gratuita fino a 30 gg in caso di furto.
La prestazione è ottenibile una volta nel corso dell'anno associativo.
Per ottenere la prestazione occorre presentare la documentazione che attesti l'effettiva esistenza delle condizioni previste per la loro erogazione e va richiesta al numero verde ACIGLOBAL 803.116, oppure presentandosi presso il centro noleggio ACU di Udine in Via Crispi, che supporterà il Socio nella richiesta delle autorizzazioni fornite da ACIGLOBAL.
Si fa riferimento al regolamento ACI in vigore.
SPEDIZIONE PEZZI DI RICAMBIOQualora, a seguito di guasto o incidente avvenuti in viaggio fuori dalla provincia di residenza o domicilio del Socio, il veicolo indicato all'atto dell'associazione risulti immobilizzato e i pezzi di ricambio occorrenti per la riparazione e indispensabili per il suo funzionamento non possano essere reperiti nel luogo ove si è verificato il fermo del veicolo, ACI provvederà, su richiesta del Socio, all'acquisto e alla spedizione anche via aerea, e comunque nel tempo più breve possibile dei pezzi di ricambio occorrenti a rimettere il veicolo in condizione di marcia.
Non sarà garantita la fornitura di pezzi di ricambio irreperibili o non più in produzione.
Per richiedere la prestazione il Socio dovrà contattare in Italia il Numero Verde 803.116, mentre dai paesi dell'U.E. il Numero è +39.02.66.165.116, comunicando all'operatore i dati tecnici relativi a: fabbrica e tipo di veicolo, numero completo di telaio, modello del motore, cilindrata, anno di fabbricazione.
ASSISTENZA IN VIAGGIO E RIMBORSO SPESE PER SERVIZI ACCESSORI (ALBERGO, TAXI, SPESE DI VIAGGIO)
RIENTRO E PROSEGUIMENTO DEL VIAGGIOQualora, a seguito di guasto o incidente avvenuti in viaggio (fuori dalla provincia di residenza o domicilio del Socio), il veicolo indicato all'atto dell'associazione risulti immobilizzato e necessiti di interventi di riparazione che richiedano almeno 8 ore di mano d'opera oppure in caso di furto dello stesso, ACI provvederà alla sistemazione del Socio e degli eventuali familiari trasportati in un albergo del luogo ove si è verificato l'evento, sostenendone il costo (per le sole spese di pernottamento e prima colazione) fino a un massimale a persona di Euro 150,00 e complessivo di Euro 500,00.
La prestazione sarà fornita solo nel caso in cui la richiesta sia pervenuta alla Centrale Operativa e in Italia sia intervenuto un carro attrezzi ACI Soccorso Stradale 803.116 e all'estero (paesi dell'U.E.) solo nel caso in cui sia intervenuto un carro attrezzi dell'Automobile Club locale.
La richiesta del Socio dovrà pervenire alla Centrale Operativa al momento del ricovero del veicolo presso l'officina o successivamente entro e non oltre 15 giorni dalla data di intervento del carro attrezzi.
La certificazione dell'entità del danno subito dal veicolo, a seguito di guasto o incidente, dovrà essere effettuata dall'officina presso la quale è ricoverato il veicolo immobilizzato (un'officina della casa costruttrice oppure delegata ACI Soccorso Stradale 803.116 oppure altra qualificata) sia in Italia che nei paesi dell'U.E.
La presente prestazione è ottenibile solo a seguito di presentazione di idonea documentazione che attesti l'effettiva esistenza delle condizioni previste per la sua erogazione (ordine/foglio di lavoro con l'indicazione delle ore di mano d'opera necessarie più il dettaglio dei lavori da eseguire); resterà a carico del Socio il costo sostenuto per ottenere l'ordine/foglio di lavoro su carta intestata se l'officina non appartiene alla Rete ACI Soccorso Stradale 803.116.
Il furto del veicolo dovrà essere attestato da denuncia inoltrata agli Organi di Polizia italiani/esteri in relazione al luogo dell'evento. Per richiedere la prestazione in Italia il Socio dovrà contattare il Numero Verde 803.116, mentre all'estero (paesi dell'U.E.) il Numero +39.02.66.165.116.
Per ottenere il rimborso autorizzato dalla Centrale Operativa, il Socio dovrà provvedere ad inviare la ricevuta originale ad ACI Global S.p.A - UFFICIO RIMBORSI Viale Sarca n.ro 336, 20126 MILANO.
Nell'ambito dello stesso evento per la presente prestazione, il Socio potrà usufruire anche del Servizio taxi e della prestazione Auto sostitutiva limitatamente ai casi previsti. La prestazione è ottenibile una sola volta nel corso dell'anno associativo.
SERVIZIO TAXIQualora a seguito di incidente o guasto in Italia o all'estero (paesi dell'U.E.) il veicolo indicato all'atto dell'associazione risulti immobilizzato e necessiti di interventi di riparazione che richiedano almeno 8 ore di mano d'opera, oppure in caso di furto dello stesso e in connessione con l'avvenuta erogazione di una fra le seguenti prestazioni: Auto sostitutiva, Auto a casa o rimpatrio del veicolo Rientro a casa o proseguimento del viaggio, Sistemazione in albergo, ACI terrà a proprio carico il trasporto del Socio e degli eventuali passeggeri mediante taxi, fino ad un importo complessivo di Euro 50,00 per uno dei seguenti tragitti:
- dall'officina delegata (ACI Soccorso Stradale 803.116) o dalla concessionaria auto o dall'officina di destinazione del veicolo scelta dal Socio:
- fino all'albergo oppure alla stazione (ferroviaria, aeroportuale o marittima) oppure al centro di noleggio nel caso di eventi accaduti fuori dalla provincia di residenza (o domicilio);
- fino alla residenza (o domicilio) del Socio oppure al centro di noleggio per eventi accaduti nella provincia di residenza (o domicilio); tale prestazione si applica limitatamente al caso in cui l'Auto sostitutiva venga fornita in provincia il giorno successivo all'evento;
- dal luogo di fermo del veicolo all'officina delegata (ACI Soccorso Stradale 803.116) oppure alla concessionaria auto oppure all'officina di destinazione del veicolo scelta dal Socio, nei casi in cui sia intervenuto un mezzo di soccorso ACI Soccorso Stradale 803.116 (o altro mezzo di soccorso all'estero) e lo stesso non sia stato in condizione - per ragioni tecniche - di trasportare i passeggeri.
Per richiedere la prestazione il Socio in Italia dovrà contattare il Numero Verde 803.116, mentre all'estero (paesi dell'U.E.) il Numero +39.02.66.165.116. La Centrale Operativa potrà inviare direttamente il taxi o autorizzare il rimborso del costo dello stesso fino al limite previsto; in quest'ultimo caso il Socio dovrà inviare la ricevuta in originale ad ACI Global S.p.A UFFICIO RIMBORSI - Viale Sarca n.ro 336, 20126 MILANO. La prestazione è ottenibile una sola volta nel corso dell'anno associativo.
SPEDIZIONE DEI PEZZI DI RICAMBIOQualora, a seguito di guasto o incidente avvenuti in viaggio (fuori dalla provincia di residenza o domicilio del Socio), il veicolo indicato all'atto dell'associazione risulti immobilizzato e i pezzi di ricambio occorrenti per la riparazione indispensabili per il suo funzionamento - non possano essere reperiti nel luogo ove si è verificato il fermo del veicolo, ACI provvederà , su richiesta del Socio, all'acquisto e alla spedizione - anche via aerea, e comunque nel tempo più breve possibile - dei pezzi di ricambio occorrenti a rimettere il veicolo in condizione di marcia.
ACI sosterrà le spese di intervento e spedizione fino ad un importo massimo di Euro 260,00, mentre il Socio - fornendo idonea garanzia all'atto dell'erogazione della prestazione - dovrà rimborsare la somma anticipata per l'acquisto dei ricambi entro 10 giorni dal ricevimento della richiesta di restituzione.
Non sarà garantita la fornitura di pezzi di ricambio irreperibili o non più in produzione.
Per richiedere la prestazione il Socio dovrà contattare in Italia il Numero Verde 803.116, mentre all'estero (paesi dell'U.E.) il Numero +39.02.66.165.116, comunicando all'operatore i dati tecnici relativi a: fabbrica e tipo di veicolo, numero completo di telaio, modello del motore, cilindrata, anno di fabbricazione.
ANTICIPO CAUZIONE PENALE ALL'ESTERO (PAESI DELL'U.E.)ACI, in caso di incidente all'estero (paesi dell'U.E.) in cui sia coinvolto il veicolo indicato all'atto dell'associazione e che determini l'arresto o la detenzione del Socio, provvede ad anticipare all'Autorità estera una somma fino alla concorrenza di Euro 775,00 per la cauzione richiesta perchè gli siano concesse la libertà e la possibilità di lasciare il paese estero.
Entro 10 giorni dal rientro in Italia, il Socio dovrà far pervenire alla Centrale Operativa la ricevuta del pagamento della cauzione e provvedere a rimborsare l'importo anticipato.
ALTRI SERVIZI RISERVATI AI SOCIIl Socio, durante il periodo di validità dell'associazione, ha diritto ai seguenti ulteriori servizi:
- abbonamento annuale (11 numeri) alla rivista mensile "Automobile Club". Sono esclusi da tale abbonamento i Soci familiari;
- sconti e condizioni privilegiate per polizze assicurative SARA;
- possibilità di acquistare pacchetti di viaggio della ACI Travel S.p.A. riservati ai Soci e ai loro familiari;
- sconti e condizioni privilegiate presso gli esercizi commerciali convenzionati con ACI e con il circuito internazionale "Show your Card!".
SERVIZIO INFORMAZIONI PER I SOCIPer informazioni limitatamente al territorio nazionale (meteo, traffico, viabilità , distanze chilometriche, percorsi alternativi) è disponibile - in forma esclusiva per i Soci - il Numero Verde 803.116, attivo 365 giorni l'anno, 24 ore su 24.
Inoltre il Socio, contattando lo stesso Numero Verde dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 18:00 esclusi i festivi infrasettimanali, potrà richiedere:
- informazioni e consigli automobilistici su cosa fare in caso di incidente stradale, dove farsi valutare il danno, a chi rivolgersi se c'è un ferito ecc.; informazioni riguardanti la mobilità motorizzata (multe, tasse auto);
- informazioni e consigli su come si ottengono e quanto costano i documenti (passaporto, patente, libretto di circolazione, passaggi di proprietà );
- informazioni turistiche (documentazioni, vaccinazioni obbligatorie e consigliate, situazione sanitaria e climatica del paese di destinazione, alberghi, ristoranti, pensioni per cani e gatti).
ASSISTENZA SANITARIA
LE PRESTAZIONI DI "MEDICO PRONTO IN VIAGGIO"
Medico Pronto in viaggio in Italia (fuori dalla provincia di residenza o domicilio del Socio) e all'estero (paesi dell'U.E.) assicura al Socio e al nucleo familiare in viaggio le seguenti prestazioni medico-sanitarie, erogate da ALA Assicurazioni:
- informazioni sanitarie;
- consigli medici;
- invio medico (valido solo in Italia);
- ambulanza a disposizione;
- trasferimento in centro ospedaliero specializzato;
- rientro sanitario;
- rientro del convalescente;
- autista a disposizione;
- spese mediche ed ospedaliere in caso di infortunio o malattia;
Le prestazioni di assistenza medico - sanitaria potranno essere ottenute, 24 ore su 24 per 365 giorni l'anno, chiamando in Italia la Centrale Operativa al Numero Verde 803.116, mentre all'estero (paesi dell'U.E.) il Numero +39.02.66.165.116.
Il Socio, al momento della chiamata, dovrà comunicare:
1. cognome e nome dell'intestatario della tessera;
2. tipologia, numero e scadenza della tessera ACI;
3. indirizzo e recapito telefonico.
Se l'assistenza riguarda un familiare del Socio, questi dovrà inoltre specificare: nome e rapporto di parentela del familiare da assistere.
INFORMAZIONI SANITARIE
Qualora il Socio abbia bisogno di informazioni sul funzionamento del Servizio Sanitario Pubblico e delle strutture sanitarie in Italia, in particolare sui diritti e doveri del cittadino e sull'espletamento delle pratiche sanitarie, potrà telefonare alla Centrale Operativa (Numero Verde 803.116) ed ottenere le informazioni richieste.
CONSIGLI MEDICI
Qualora il Socio abbia bisogno di parlare con un medico, potrà telefonare in Italia alla Centrale Operativa (Numero Verde 803.116), mentre all'estero (paesi dell'U.E.) al Numero +39.02.66.165.116 e consultare la guardia medica; la guardia medica potrà avvalersi del parere di medici specialisti.
INVIO MEDICO (VALIDO SOLO IN ITALIA)
Qualora il Socio, a seguito di malattia improvvisa o infortunio avvenuti in viaggio (fuori dalla provincia di residenza o domicilio), abbia necessità di assistenza medica, potrà telefonare alla Centrale Operativa (Numero Verde 803.116) e parlare con il medico di guardia che, in base alle informazioni fornite, deciderà l'invio di un medico generico presso il luogo indicato dal Socio.
La Centrale Operativa potrà organizzare e tenere a proprio carico, in alternativa e in accordo con il Socio, il suo trasferimento in una struttura medica mediante autovettura o autoambulanza.
AMBULANZA A DISPOSIZIONE
Qualora, a seguito di malattia improvvisa o infortunio avvenuti in viaggio (fuori dalla provincia di residenza o domicilio), il Socio debba:
- essere trasportato dal luogo dell'infortunio o della malattia improvvisa al più vicino e idoneo centro ospedaliero per ricovero;
- essere trasportato da un ospedale in cui è ricoverato presso un altro centro ospedaliero per ricovero;
la Centrale Operativa (in Italia al Numero Verde 803.116, mentre nei paesi dell'U.E. al Numero +39.02.66.165.116) invierà direttamente l'autoambulanza tenendo a proprio carico il relativo costo. In qualsiasi caso il percorso massimo a carico di ACI non potrà superare i 150 km (percorso di sola andata). Per usufruire di tale prestazione, il ricovero dovrà essere certificato da un medico curante o giudicato necessario dal medico di guardia della Centrale Operativa nel corso del contatto telefonico con il Socio.
TRASFERIMENTO IN CENTRO OSPEDALIERO SPECIALIZZATOQualora, a seguito di un infortunio da incidente stradale avvenuto in viaggio (fuori dalla provincia di residenza o domicilio), il Socio necessiti di un trasferimento in un centro ospedaliero specializzato italiano fuori dalla sua regione di residenza, per essere sottoposto ad un intervento chirurgico, potrà telefonare alla Centrale Operativa (in Italia al Numero Verde 803.116, mentre nei paesi dell'U.E. al Numero +39.02.66.165.116) e comunicare il proprio recapito, nonchè il nome e il recapito telefonico del medico curante.
Sulla base di valutazioni cliniche e previo accordo tra i medici della Centrale Operativa e il medico curante del Socio, i quali ritengano che altre strutture sanitarie presenti al di fuori della sua regione di residenza siano maggiormente idonee alla cura dell'infortunio, la Centrale Operativa organizzerà il trasferimento del Socio dal luogo in cui si trova fino al centro ospedaliero italiano prescelto.
La Centrale Operativa provvederà ad organizzare e tenere a proprio carico le seguenti prestazioni:
1. l'individuazione del centro ospedaliero specializzato;
2. l'organizzazione dei contatti medici;
3. la prenotazione del ricovero presso il centro ospedaliero;
4. l'organizzazione del trasferimento con l'eventuale accompagnamento di personale medico e paramedico (nel caso in cui la presenza di tale personale specializzato non sia ritenuta necessaria, ACI sosterrà le spese di viaggio di un familiare accompagnatore). Per il trasferimento verrà utilizzato il mezzo più idoneo tra:
- aereo sanitario;
- aereo di linea (barellato);
- autoambulanza;
- treno;
5. il mantenimento dei contatti tra i medici e la famiglia del Socio nel corso dell'intervento e del ricovero.
RIENTRO SANITARIOQualora, a seguito di infortunio o malattia improvvisa avvenuti in viaggio (fuori dalla provincia di residenza o domicilio), il Socio necessiti di trasferimento dal centro ospedaliero in cui si trova alla propria residenza o al proprio domicilio oppure ad un centro ospedaliero della sua regione meglio attrezzato per la particolare patologia (inclusi i casi di parto), potrà telefonare alla Centrale Operativa (in Italia al Numero Verde 803.116, mentre nei paesi dell'U.E. al Numero +39.02.66.165.116) e comunicare il proprio recapito, nonchè il nome e il recapito telefonico del suo medico curante.
La Centrale Operativa, sulla base di valutazioni cliniche e previo accordo tra il proprio medico ed il medico curante del Socio, organizzerà e terrà a proprio carico il trasferimento del medesimo dal luogo in cui egli si trova fino al luogo di residenza o domicilio o ad un ospedale della sua regione, utilizzando il mezzo di trasporto più idoneo per le condizioni di salute del Socio.
Tale mezzo, la cui scelta è eseguita esclusivamente sulla base di considerazioni di carattere medico, potrà essere:
-aereo sanitario;
- aereo di linea (eventualmente barellato);
- eliambulanza;
- autoambulanza;
- treno.
ACI sosterrà il costo del trasferimento del paziente, incluse le spese di un medico specialista e/o di un infermiere che accompagnino il paziente stesso.
Qualora nè un medico nè un infermiere siano ritenuti necessari, ACI terrà a proprio carico le spese di viaggio di un familiare accompagnatore durante il trasferimento.
RIENTRO DEL CONVALESCENTEQualora il Socio - convalescente dopo un ricovero ospedaliero avvenuto per malattia improvvisa, infortunio o parto occorso durante un viaggio (fuori dalla provincia di residenza o domicilio) - non sia in grado di rientrare con il mezzo inizialmente previsto e semprechè non abbia già fruito della prestazione Rientro sanitario, potrà telefonare alla Centrale Operativa (in Italia al Numero Verde 803.116, mentre nei paesi dell'U.E. al Numero +39.02.66.165.116) e comunicare l'ospedale e il reparto ove è ricoverato, nonchè il nome e il recapito telefonico del medico curante.
La Centrale Operativa organizzerà e terrà a proprio carico il rientro del convalescente, fino alla sua residenza o al suo domicilio, con treno (prima classe o vagone letto) traghetto o aereo.
AUTISTA A DISPOSIZIONE
Qualora il Socio, in viaggio (fuori dalla provincia di residenza o domicilio) con il proprio veicolo, non sia più in condizioni di poter guidare a causa di malattia improvvisa, infortunio o parto e nessuno dei passeggeri del veicolo stesso sia in grado di sostituirlo alla guida, potrà telefonare alla Centrale Operativa (in Italia al Numero Verde 803.116, mentre nei paesi dell'U.E. al Numero +39.02.66.165.116) e specificare anche l'ubicazione del veicolo.
La Centrale Operativa - a seguito di contatto tra la propria guardia medica ed il medico curante sul posto valuterà se mettere a disposizione un autista per ricondurre il veicolo e gli eventuali passeggeri alla residenza o al domicilio del Socio secondo l'itinerario più breve.
Il costo di tale servizio sarà a carico di ACI, mentre le spese di carburante, pedaggi ed eventuali traghetti saranno a carico del Socio.
In alternativa all'invio di un autista, la Centrale Operativa - su richiesta del Socio - potrà organizzare e prendere a suo carico il trasporto del veicolo dal luogo dell'evento fino alla località di residenza (o domicilio) del Socio ed il rientro degli eventuali passeggeri trasportati mediante biglietto ferroviario di prima classe.
Tale alternativa è prevista nel caso in cui il costo della prestazione sia uguale o inferiore all'invio di un autista e in ogni caso qualora il veicolo interessato sia un motoveicolo.
SPESE MEDICHE ED OSPEDALIERE IN CASO DI INFORTUNIO O MALATTIA
Per eventi accaduti in viaggio, per cure e interventi presso gli istituti di cura o luoghi attrezzati per il pronto soccorso, saranno rimborsate fino alla concorrenza massima (per ogni anno associativo):
- di Euro 155,00 a persona e di Euro 310,00 per nucleo familiare in caso di malattia improvvisa o infortunio avvenuti in Italia. Resta comunque a carico del Socio una franchigia di Euro 15,00;
- di Euro 2.100,00 a persona e di Euro 4.000,00 per nucleo familiare in caso di infortunio avvenuto all'estero (paesi dell'U.E.). Resta comunque a carico del Socio una franchigia di Euro 25,00.
Per Malattia improvvisa si intende una malattia di acuta insorgenza di cui il Socio e/o gli altri aventi diritto non fossero a conoscenza all'atto della sottoscrizione della tessera.
Non è considerata malattia improvvisa l'acutizzarsi o la manifestazione improvvisa di una precedente patologia del Socio.
Per ottenere la prestazione il Socio dovrà inviare la documentazione di spesa in originale ad ALA Assicurazioni S.p.A. Ufficio Sinistri - Via della Chiusa 15, 20123 - Milano.
TUTELA LEGALE
ASSISTENZA LEGALE AI SOCI IN CASO DI INCIDENTE STRADALE: TUTELA DIRITTI PER RECUPERO DANNI, RITIRO PATENTE E SEQUESTRO DEL VEICOLOLa garanzia riguarda l'assistenza giudiziale che si rende necessaria per la tutela dei diritti del Socio in relazione alla proprietà o alla guida di veicoli a motore, nei limiti e alle condizioni sotto riportate, qualora:
a) sia sottoposto a procedimento penale per: - delitto colposo; - contravvenzione;
b) debba presentare ricorso contro il provvedimento che lo ha privato della patente di guida, adottato in conseguenza diretta ed esclusiva di un evento della circolazione stradale che abbia provocato la morte o lesione a persone;
c) debba presentare istanza per ottenere il dissequestro del veicolo coinvolto in un incidente stradale con terzi. La tutela legale riservata ai Soci che acquistano o rinnovano la tessera nel 2008 sarà operante sulle seguenti aree:
- difesa penale per delitti colposi e contravvenzioni connessi ad incidenti stradali;
- possibilità di opporsi contro il provvedimento di ritiro, sospensione o revoca della patente di guida irrogato in seguito ad incidente stradale;
- possibilità di opporsi contro il provvedimento di ritiro, sospensione o revoca della patente di guida adottato dall'Autorità Amministrativa o Giudiziaria in conseguenza di violazioni di norme di comportamento del Codice della Strada (la garanzia opera solo una volta intervenuta la sentenza di assoluzione nei casi di contestazione alle violazioni derivanti da: guida sotto l'influenza dell'alcool art. 186; guida sotto l'effetto di sostanze stupefacenti art. 187; omissione di soccorso art. 189);
- possibilità di avanzare istanza di dissequestro del veicolo sequestrato in seguito ad incidente stradale;
- possibilità di opporsi avverso le altre sanzioni amministrative irrogate in seguito ad incidente stradale;
- possibilità di proporre opposizione o ricorso avverso le violazioni al Codice della Strada comportanti una decurtazione superiore a 5 punti (la garanzia opera qualora il Socio non abbia più di 12 punti residui sulla patente);
- servizio di consulenza telefonica relativo alle prestazioni incluse nella tutela legale, a disposizione dei Soci in orari di ufficio (tramite numero verde 800.508.008) per fornire: chiarimenti su leggi, decreti e normative vigenti; informazioni su contenuto e portata delle prestazioni e sugli adempimenti previsti in caso di interventi dinanzi all'Autorità Giudiziaria;
- possibilità di agire per il recupero dei danni subiti da persone/cose a seguito di incidenti stradali provocati da fatto illecito di terzi; per i sinistri stradali gestiti con la procedura di risarcimento diretto (art. 149 Codice delle assicurazioni), l'operatività della garanzia è prevista solo dopo l'offerta di risarcimento comunicata dalla propria Compagnia RC Auto o in caso di mancata comunicazione della stessa entro i termini di cui all'art. 8 del D.P.R. 254/2006.
I Soci nuovi e rinnovanti 2008 potranno fruire grazie al servizio di tutela legale di Euro 11.000,00 per evento (senza limite per anno) al fine di sostenere fra l'altro le spese, gli onorari e le competenze del legale liberamente scelto, le spese giudiziarie e processuali, gli onorari dei periti di parte e di quelli nominati dal giudice, le spese di transazione e di soccombenza.
Per gli eventi accaduti all'estero (paesi della Unione Europea), è prevista fino al massimale di Euro 10.000,00 anche la possibilità di chiedere l'anticipo della cauzione in caso di arresto a seguito di incidente stradale nonchè la possibilità di chiedere il rimborso per le spese di assistenza di un interprete in caso di interrogatorio e/o arresto a seguito di incidente stradale o per la traduzione di atti o verbali del procedimento.
Resta ovviamente ferma (alle stesse condizioni e con i medesimi massimali) la possibilità , per il Socio, di conferire il mandato professionale ad un legale scelto dalla Società , nel caso in cui non disponga di un proprio professionista di riferimento.
Le innovazioni 2008 appaiono rilevanti, soprattutto se si considera il fatto che presupposto per l'assistenza legale non sarà più, come oggi, un incidente stradale con morti o feriti ma sarà sufficiente anche un evento lieve senza conseguenze fisiche per avvalersi del servizio.
Un'ulteriore importante novità riguarda i destinatari della tutela legale 2008, che non saranno piùsoltanto i Soci individuali ma anche quelli titolari di un modulo Azienda; in questo caso però il servizio sarà fruibile per un solo evento nell'anno associativo a fronte di ciascun modulo (resta esclusa la tessera capofila).
Per poter richiedere i servizi della tutela legale, gli interessati dovranno inviare ad ARAG (Società incaricata da ALA) la denuncia di sinistro entro il termine (non tassativo) di tre giorni dal verificarsi dell'evento (o dalla sua notifica) ai seguenti recapiti:
via fax al n. 045.82.90.557
via e-mail a: denunce@arag.it
Resta in ogni caso a disposizione dei Soci il numero verde del servizio di consulenza telefonica (800.508.008), al quale sarà possibile chiedere ogni tipo di chiarimento in merito alle modalità di apertura del sinistro.
Si conferma la necessità al fine della fruizione dei servizi in parola che lo status associativo sia già in essere al momento del verificarsi dell'evento che determina la richiesta.
Per coloro che si sono associati nel corrente anno e fino alla naturale scadenza della tessera resterà in vigore la tutela legale 2007 erogata dalla Società DAS alle condizioni previste nei rispettivi regolamenti. |
